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hola@navvan.es
En Sant Cugat del Vallès. Si necesitas que la llevemos a Barcelona o al aeropuerto, ofrecemos ese servicio por 40€ por trayecto, bajo disponibilidad.
El check-in es a partir de las 15:30h. Si hay disponibilidad, podemos entregarla por la mañana a las 11:00h.
El check-out es hasta las 12:00h, pero si queréis alargarlo hasta las 20:00h, podéis contratar el late check-out por 40€.
Sí, te indicaremos una zona de parking gratuito a unos 2 km del punto de entrega. Cuando vengáis a recoger la van, os explicaremos su funcionamiento y firmaremos el contrato en el punto de encuentro. Después, uno de vosotros podrá llevar el coche al parking mientras el otro le sigue con la van, para que podáis empezar el viaje sin complicaciones.
Debes tener más de 25 años y al menos 2 años de carnet de conducir.
Entra en nuestra web y elige entre nuestras vans SUNSET y OCEAN. Ahí verás los calendarios actualizados y podrás hacer la reserva en unos pocos clics.
Puedes enviarnos un WhatsApp o llamarnos al 613 015 236. También puedes escribirnos a hola@navvan.es.
Sí, tiene calefacción estacionaria y también dejamos un edredón nórdico bien cómodo.
Sí, cuenta con ducha interior y exterior, además de un sistema para calentar el agua.
Sí, incluye WC seco, pero si lo prefieres, podemos ofrecerte un WC químico bajo petición.
Sí, todas tienen doble pantalla con mosquitera y oscurecedor, para que puedas dormir sin bichos ni luz molesta.
Sí, encontrarás todo lo necesario para cocinar y comer, además de una cocina interior y un camping gas para exteriores. Si tienes dudas sobre algún utensilio en concreto, pregúntanos.
Dentro de la van hay una mesa oculta bajo la cama y tres banquetas. Para el exterior, tienes una mesa y sillas de camping en el maletero.
El tanque de aguas limpias tiene una capacidad de 80L, mientras que el de aguas grises es de 90L.
Sí, la van cuenta con una nevera de 50L de capacidad, que incluye un pequeño congelador en la parte superior.
Sí, tiene puertos USB estándar y adaptadores USB tipo C para cargar la mayoría de los dispositivos móviles actuales. También cuenta con un enchufe de 220V, pero debes tener en cuenta que solo puedes conectar aparatos con baja potencia, como ordenadores portátiles. Evita conectar dispositivos como secadores, ya que podrían dañar el sistema eléctrico. Si tienes dudas, consulta con Navvan antes de conectar cualquier dispositivo.
Sí, te proporcionamos un kit básico de limpieza que incluye estropajo, bayeta, bolsas compostables, bolsas para el WC seco y papel higiénico. Además, la van tiene dispensador de jabón para los platos y productos como champú y gel. También encontrarás un pequeño kit de cocina con especias y papel de cocina.
La van está preparada para dos personas, pero si queréis viajar y dormir tres, solo tenéis que indicarlo en la reserva. En ese caso, te proporcionaremos una cama extra, junto con sábanas y toallas adicionales, por un pequeño coste extra.
Funciona con diésel. La entregamos con el depósito lleno y debes devolverla igual.
Cada reserva incluye 100 km/noche, pero puedes ampliarlo a 200 km/noche o 350 km/noche. Si necesitas más, coméntanoslo y seguro que podemos encontrar una solución.
Los tramos de kilómetros que puedes contratar son de 100, 200 o 350 km por noche. Si te excedes, la penalización es de 0,30 € por km extra. Te recomendamos calcular bien la ruta y los kilómetros totales que necesitarás. Si crees que necesitarás más kilómetros de los incluidos en tu paquete, podemos ajustar el contrato sin problema, abonando el coste extra.
Sí, somos pet-friendly, pero dependerá de varios factores. Coméntanoslo y lo hablamos sin problema. En caso de que autoricemos que viajes con tu mascota, deberás pagar un pequeño extra.
Sí, esta se paga el día del check in con tarjeta de crédito o débito. Tienes dos opciones:
• Seguro a todo riesgo con franquicia de 750€ (incluido en el precio).
• Seguro plus, también a todo riesgo con franquicia de 500€ (pagando un extra).
La velocidad máxima varía según el país y las señales de tráfico locales, pero recomendamos no sobrepasar los 110 km/h para mayor seguridad y comodidad durante tu viaje.
¡Claro! Al recoger la van, te explicaremos el funcionamiento de todos los sistemas en detalle. Además, te enviaremos un enlace con videos explicativos (calefacción, ducha, llenado de agua, etc.). Si tienes alguna duda durante el viaje, puedes contactarnos por WhatsApp al 613015236.
Las aguas grises se pueden descargar en puntos específicos que encontrarás en muchas ciudades españolas y casi todas las europeas. También están disponibles en áreas de servicio y campings.
Puedes encontrar agua limpia en muchas gasolineras y campings. En la mayoría de los lugares solo tendrás que pagar una pequeña tarifa (menos de 3 €) para llenar el depósito. Además, algunas áreas de descanso para campers o caravanas cuentan con fuentes, e incluso algunas fuentes públicas están habilitadas.
Te entregamos la van con una bombona de gas instalada. Si se termina, tendrás botellas de gas en el maletero que puedes usar con el camping gas. Así podrás seguir disfrutando del viaje sin preocupaciones.
No, deberás fijarte bien en las señalizaciones. Especialmente si está prohibido pernoctar. te recomendamos evitar posibles inconvenientes como multas o robos usando la app Park4night y siguiendo las señales y carteles locales en ciudades y pueblos.
La van debe devolverse en buen estado, con el tanque de gasoil lleno (como lo recibiste), y con los utensilios y menaje utilizados limpios. También debe devolverse el depósito de aguas limpias lleno y el depósito de aguas grises vacío.
Es importante tener cuidado con los puentes, limitadores de altura, peajes, parkings y gasolineras. También debes estar atento a posibles daños en el vehículo, como ramas de árboles. En el cristal frontal encontrarás una etiqueta que te recuerda la altura de la van, que es de 2,8 m.
Si sufres cualquier avería durante tu viaje, por favor, contáctanos de inmediato. Te indicaremos los pasos a seguir para solucionarlo. En caso de necesitar asistencia, contamos con servicio de asistencia en carretera para enviarte ayuda rápidamente. No te preocupes, estamos aquí para asegurarnos de que puedas continuar tu viaje sin contratiempos.
Sí, en la sección REGALA de nuestra web puedes personalizar tu regalo con validez de un año y fechas abiertas bajo disponibilidad. También puedes añadir una dedicatoria especial.
Sí, puedes añadir:
• Proyector para usar Netflix, Amazon Primer y otras apps.
• Barbacoa
• Kit playa con nevera portátil y sombrilla
• Portabicis (para 2 bicis), porta tablas de surf y porta esquís
Puedes llevar 2 bicis normales o eléctricas pero el peso total no deberá exceder los 50kg en total por lo que, en caso de ser eléctricas, es posible que tengas que sacar las baterías al transportarlas.
Si ya has pagado la reserva, puedes agregar extras durante el check-in sin problema. El cobro se realizará ese día.
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hola@navvan.es
